能维权吗？如何维权？

feiyu · 发表于 2016-12-11 10:43:27

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我能维权吗？如何维权？2015年9月，在广州海印电器城某店购买了JBL家庭影院，其中低音炮是550P，至今实际使用时间不超过50小时。可是30天前再次打音响时，觉得低音炮音量特别大，于是进行重新调试，低音炮的音量巨大的问题仍无法解决。后联系哈曼JBL客服，其建议送修。送至经广州维修站检查告知，单独维修音量调节扭（维修费用500元）可能不能解决问题，且容易损坏其他部件，问我是否同意换整块相关面板（费用900元），否则：1、不能保证修好，且可能损坏邻近部件；2、不修理，直接退回用户。请问这种情况能维权吗？如何维权？期待并谢谢热心的朋友帮助！

xuimal · 发表于 2017-1-19 14:03:24

参考参考，我认为很好，大家说说

baby bathtub

鎬荤紪 · 发表于 2018-6-1 12:32:14

您好，保修期内应该免费维修，协商处理不满意可以联系当地工商和消费者协会

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